Політика конфіденційності Jetton Casino
Цей документ описує персональні дані, які збирає Jetton Casino. Він також пояснює мету їх обробки оператором JetTon Gaming Ltd. Крім того, тут описані права гравця щодо цих даних.
Які дані збираються
У процесі реєстрації та користування акаунтом Jetton Casino збирає низку даних. Зокрема, це:
- реєстраційні дані — ім'я, дата народження, країна, стать, адреса, електронна пошта, номер телефону.
- документи верифікації — фото документа, що посвідчує особу, і дані про джерело доходів для операцій від визначених порогів.
- переписка зі службою підтримки.
- історія фінансових транзакцій.
- технічні дані — інформація про входи в акаунт та активність на майданчику.
З якою метою обробляються дані
Передусім зібрані дані слугують для:
- обробки ставок і фінансових транзакцій на акаунті.
- верифікації особи (KYC) відповідно до порогів депозиту, виводу й переказу.
- надання підтримки клієнту.
- забезпечення відповідності вимогам ліцензії ALSI-192407050-FI3.
- ведення програми лояльності Sky Priority.
- виявлення спроб шахрайства та відмивання коштів.
Лише за окремою згодою гравця дані додатково можуть використовуватися в маркетингових цілях. Оператор застосовує таку згоду, зокрема, для розсилки бонусних пропозицій.
Термін зберігання даних верифікації
Щонайменше 10 років — саме такого терміну зберігання даних KYC дотримується Jetton Casino. Цей термін встановлюють умови ліцензії. Персональні дані, не пов'язані з верифікацією, після закриття акаунта зберігаються протягом строку, передбаченого законодавством. Потім вони видаляються або знеособлюються.
Цей десятирічний термін застосовується однаково до всіх трьох ступенів верифікації. Неважливо, чи обмежилась перевірка анкетними даними Кроку 1, чи дійшла до підтвердження джерела доходів на Кроці 3. Причина такого підходу — вимоги регулятора щодо протидії відмиванню коштів. Документи верифікації можуть знадобитися для перевірки історії операцій. Іноді це відбувається навіть через кілька років після їх подання. Тому оператор не має права видаляти ці документи раніше встановленого строку. Це правило діє навіть на прохання самого гравця.
Ступені верифікації та обсяг даних на кожному з них
Три ступені верифікації передбачає політика AML і KYC Jetton Casino. Кожен наступний ступінь вимагає ширшого обсягу персональних даних. Перелік ступенів і даних, які збираються на кожному з них, зведено в таблиці нижче.
| Ступінь | Коли застосовується | Дані, що збираються |
|---|---|---|
| Крок 1. | обов'язково для будь-якого виводу коштів. | ім'я, дата народження, країна, стать, адреса. |
| Крок 2. | від 2000 $ за депозит або вивід, від 1000 $ за переказ іншому гравцю. | фото документа, що посвідчує особу, і подвійна база-перевірка даних. |
| Крок 3. | від 5000 $ за депозит або вивід, від 3000 $ за переказ. | підтвердження джерела доходів. |
Кожен наступний ступінь не замінює попередній, а доповнює його. Дані Кроку 1 залишаються частиною профілю гравця й після проходження Кроку 2 чи Кроку 3. Поріг спрацьовує окремо для депозиту, виводу й переказу іншому гравцю. Оператор фіксує суму операції. Далі він автоматично визначає, якого ступеня верифікації вона вимагає.
Ідентифікація пристрою та захист від дублікатів акаунтів
Jetton Casino встановлює просте обмеження. Один акаунт дозволений на гравця, телефонний номер, IP-адресу, пристрій і Telegram-профіль. Це обмеження діє для протидії шахрайству. Для цього оператор обробляє технічні ідентифікатори пристрою та сеансу. З них формується профіль. Такий профіль дозволяє відрізнити один пристрій від іншого навіть без прямого збігу реєстраційних даних. Система може виявити кілька акаунтів, що відповідають одному й тому самому пристрою, IP-адресі чи Telegram-профілю. Тоді такі акаунти зливаються в один. Це не є окремою санкцією проти гравця. Радше це технічний механізм, що запобігає обходу лімітів бонусної програми чи вимог верифікації через паралельні реєстрації.
Передача даних
Для обробки транзакцій персональні дані можуть передаватися платіжному агенту Forneta Evolution LTD (Нікосія, Кіпр). Також вони можуть передаватися надійним партнерам і субпідрядникам, залученим до перевірки особи чи безпеки акаунта. У кожному такому випадку застосовуються додаткові гарантії захисту даних.
Маркетинг і відмова
Окремо від згоди з регламентом під час реєстрації надається опціональна згода на рекламні пропозиції. У будь-який момент гравець може відмовитися від маркетингових повідомлень. Він може зробити це самостійно в налаштуваннях акаунта. Також можна звернутися до служби підтримки за адресою [email protected].
Безпека даних
Шифрування захищає дані, що передаються між браузером гравця і серверами Jetton Casino. Доступ до персональних даних мають лише ті особи та підрозділи, яким це необхідно. Необхідність визначається цілями, описаними у цьому документі.
Права гравця щодо його даних
Зокрема, у зв'язку з обробкою персональних даних гравцю належить право на:
- доступ до власних даних, що зберігаються оператором.
- виправлення даних, які є застарілими чи неправильними.
- обмеження обсягу обробки даних у певних ситуаціях.
- відкликання згоди на обробку маркетингових даних у будь-який момент.
Звернення до команди підтримки й підтвердження особи заявника необхідні для реалізації цих прав. Це додатковий захист від неавторизованого доступу до чужих даних.
Дані та моніторинг транзакцій
Оператор використовує історію фінансових транзакцій гравця ширше, ніж просто для обслуговування акаунта. Йдеться про депозити, виплати, бонусну активність. Ця історія також слугує для виявлення нетипових закономірностей. Такі закономірності можуть свідчити про шахрайство чи відмивання коштів. Цей елемент обробки випливає з вимог ліцензії. На підставі цієї ліцензії працює Jetton Casino.
Контакт із питань захисту даних
На адресу [email protected] можна надсилати питання щодо обробки персональних даних. Сюди ж входять запити на доступ чи видалення даних.
Оновлення цього документа
Періодично оновлюється зміст політики конфіденційності Jetton Casino. Причиною може бути, наприклад, зміна законодавства чи розширення послуг майданчика. Чинна версія документа завжди доступна на цій сторінці.
Дані та програма лояльності Sky Priority
Для формування профілю в програмі лояльності Sky Priority може використовуватись інформація про активність гравця в Jetton Casino. Це історія депозитів, вибір ігор, участь у щоденній «Турбіні». Такий профіль дозволяє оператору підлаштовувати щотижневі й щомісячні бонуси під манеру користування майданчиком. Участь у програмі лояльності не є обов'язковою. Вона не впливає на доступ до основних функцій акаунта.
Дані платіжного агента
Частина персональних даних, повʼязаних із транзакціями, передається платіжному агенту. Це Forneta Evolution LTD (Нікосія, Кіпр). Передача відбувається виключно в обсязі, необхідному для проведення депозиту чи виплати. Агент не використовує ці дані для власних маркетингових цілей. Такі цілі не повʼязані з обробкою платежів Jetton Casino.
Особи, які не мають акаунта
Передусім ця політика конфіденційності стосується даних осіб, зареєстрованих на сайті Jetton Casino. Дані відвідувачів без відкритого акаунта описані інакше. Наприклад, дані, повʼязані з файлами cookie, описані в окремому документі про політику cookies.
Дані та юрисдикція ліцензії
Обробка персональних даних гравців Jetton Casino здійснюється відповідно до вимог ліцензії ALSI-192407050-FI3. Цю ліцензію видав уряд Автономного острова Анжуан. Вимоги стосуються термінів зберігання даних верифікації. Вони також стосуються порядку передачі даних третім сторонам, залученим до перевірки особи чи обробки платежів.
Дані про звернення до служби безпеки
Окремо від загальних запитів підтримки Jetton Casino обробляються звернення, надіслані на адресу служби безпеки [email protected]. Вони можуть містити додаткові дані про підозрілу активність на акаунті. Такі звернення опрацьовуються з підвищеним рівнем конфіденційності. Коло уповноважених осіб цієї команди обмежене. Такі звернення зазвичай стосуються спроб несанкціонованого доступу до акаунта або підозрілих транзакцій.